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日立エアコン 修理

 投稿者:シートォング  投稿日:2016年10月 7日(金)15時49分21秒
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  前回書いて、店に連絡しても中々修理に来ないので
9月末日に再度電話して やっと来た(10月4日)
で、コンプレッサー不良との診断、、

ただ「コンプレッサーは無料だが交換時に抜けるガス代や
部品交換手数料は有料なので4~5000B掛かる」と言う

コンプレッサー保証は7年だし壊れた責任は客には無いので
納得がいかず(1年過ぎてるから出張料など当然払うが)
バンコクのHITACHIへメールしてみた

丁重な返事とサコンナコンの修理代理店へ連絡するとのメールが
5日夕方に連絡し昨日届いた、、
で、、今日の昼前には修理代理店から やって来られた
(メチャ早い)

再度診断して「コンプレッサーではなくコンピュータ基盤」
だと言う、、その場で部品発注 1週間には来るとの事
基盤は7年保証では無いが修理代は1500B位で済むと言う

何だったんだ?最初の修理業者の遅さと診断ミス、、
あぁ日立にメールして正解でした♪
(それでも1年そこそこで日本ブランドが壊れたのはショックですが)

日立サービスの代理店番号もメールで判ったし
次から こっちに電話しましょ、、

タイで治らないとか遅いって場合こんな方法の方が
的確で早いし確実ですね、、
 
 
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